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マーケティング担当者がMAを使うべき5つの理由

By Yvette Hastings  


75%の企業が、電子メールマーケティングや他の何かのために、 少なくとも1種類のマーケティング自動化ツールを既に使用していることは驚くべきことではありません。適切なマーケティング自動化機能を使用して、顧客とのつながり、マーケティングプロセスの改善、ROIの向上などを行える方法をご確認ください。
 

マーケティング自動化がマーケティング担当者にとって強力な味方である5つの理由をチェックしてください。

1. 顧客とのつながりを改善

誰も無関係なコンテンツを見たり受け取ったりすることを望んでいません。なぜ彼らは?あなたがコーヒーのディストリビューターであり、試してみるのに最適なコーヒーに関するお茶を飲む人の推薦を送ってしまうと想像してください。それはコーヒーの売り上げを伸ばすのに役立ちますか?それとも、時間とお金の完全な無駄でしょうか?それに立ち向かおう。それはおそらく後者です。

ブランドとの顧客関係を強化するには、適切なタイミングで顧客と適切な情報を結びつける必要があります。

関連性と適時性を通じてカスタマイズされたエクスペリエンスを作成することがすべてです。

デジタル エクスペリエンス プラットフォーム (DXP) と組み合わせた堅実なコンテンツ マーケティング戦略は、時間ベースのトリガーや、使用できるテンプレートなどの堅牢なマーケティング自動化機能を提供することで、顧客とのやり取りを改善し、コードをほとんどまたはまったく使用しない、より良い関係を築くことができます。

バイヤーペルソナとターゲットオーディエンスのインサイトをマーケティングオートメーションに結び付け、顧客とのコミュニケーションを改善し、合理化することができます。たとえば、マーケティング自動化を使用して、放棄されたショッピング カート通知や、プロモーションを設定した誕生日メッセージを送信できます。

2. ドライブ効率

マーケティングの自動化は、マーケティングチームが日々の繰り返し作業を変革し、他の分野に集中する時間を解放する方法の1つに過ぎません。 マーケティングの自動化により、ビジネスの生産性を平均 20% 向上させることができます。 余分な20パーセントがあなたを得ることができるものを想像してみてください?

マーケティング担当者は、手動ステップで複雑なマーケティング プロセスを設計する代わりに、マーケティング自動化を使用して、自動化されたストレスのないカスタマー エクスペリエンスを構築できます。

優れた DXP は、多くの場合、指先で分析を提供し、組み込みの分析機能を使用すると、ワンクリックで連絡先情報を取得することがさらに容易になります。見込み客を新しいビジネスチャンスに変えましょう。

マーケティングの自動化を使用すると、最適なプロセスを再利用し、キャンペーンをスケジュールし、すべてを自動的に実行できます。新しいプロセスが作成されるたびにゼロから始める代わりに、すでに配置されているものを調整し、調整することに集中できます。

プロセスを合理化することで、マーケティング自動化を使用して日常業務を簡素化し、マーケティング担当者の能力を拡大することができます。

3. マーケティングパフォーマンスの向上

パーソナライゼーションを組み込んだ優れたマーケティング戦略に裏打ちされたマーケティング自動化プラットフォームは、メトリックスを改善するために驚異を働かせることができます。

どう。

戦略的に計画されたマーケティング自動化は、リード生成を向上させ、リードの品質を向上させることができます。マーケティング自動化により、電子メールの作成、統計の最適化、マーケティングイニシアチブの全体的なパフォーマンスの向上を実現し、質の高いリードを促進できます。 Business2Communityによると、マーケティング オートメーションを実装する企業では、見込みあり潜在顧客の平均 451% の増加が見込まれています。

なぜでしょうか。

消費者の91% は、電子メール、ランディングページなどを通じて関連するオファーや推奨事項を提供するブランドで買い物をする可能性が高いです。パーソナライズされたメッセージングを通じてエクスペリエンスをパーソナライズすることで、パフォーマンスが向上します。

愛しないですか?

4. ROI を最大化する

ツールの評価に関しては、真の ROI を決定することが不可欠です。DXP のマーケティングオートメーション機能は、合理化されたプロセスやテンプレートなどを提供するものであり、特に数字を見る場合には、マーケティングチームにとって実際の投資機会となります。

市場調査によると、 マーケティングオートメーションを実装する企業の44%が6ヶ月以内に投資収益率を見ており、76%が最初の 年内に投資収益率を見ています。

これにより、販売生産性が 14.5% 向上し、マーケティング オーバーヘッドが 12.5% 削減される可能性があります。したがって、 マーケティングオートメーション市場規模が2027年までに84億2,000万米ドルに達すると予想され、2020年から2027年にかけて9.8%のCAGR(複合年間成長率)で拡大することは驚くべきことではありません。

5. 創造性のロックを解除

コラボレーションを促進するテンプレート、指示、機能が組み込まれているマーケティング自動化ツールのおかげで、チームは現場の専門家にならずに独立性を高めることができます。

これは、複雑なプロセスやシステム設定を把握する時間とリソースを費やすのではなく、創造的なアイデアを持つサービスや製品に付加価値を与えたり、顧客の維持と顧客ロイヤルティを高めることに集中できることを意味します。

なぜケンティコ・エクスペリエンスを選ぶのですか?

ビデオを見る:


Kentico Xperience のマーケティングオートメーションを使用すると、マーケティングキャンペーンを自動化および最適化し、リードを簡単に育成できます。

Kentico Xperience の最新リリースでは、強化されたマーケティング・オートメーションは、企業がコミュニケーション・プロセスを合理化し、顧客エンゲージメントを高め、迅速にマーケティング・パフォーマンスを向上させるのに役立ちます。

ビジュアルデザイナー、テンプレート、および顧客データをプラットフォームから直接使用して、ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを作成できます。また、リードスコアリング、イベント、またはアドホックルールに基づいて、適切なメッセージが適切なタイミングで顧客に届くようにトリガーを設定できます。

Kentico Xperience のマーケティングオートメーションの仕組みについて詳しく知りたい場合は、エキスパートの一人と無料の 1 対 1 のデモ をスケジュールするか、 無料トライアルに参加してください。