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私たちはしばらくの間 、デジタルトランスフォーメーション について話してきました。これは、競争力を高め、究極の顧客体験を生み出し、ビジネスの成長を促進し、より機敏になり、プロセスを強化し、将来に備える組織にとって確かな方法です。

イノベーションやテクノロジーだけでなく、新しいビジネスモデルや作業慣行を通じて顧客価値を提供することを決意している組織に適しています。

フォレスター は、「デジタルトランスフォーメーションはテクノロジーだけではありません。急速に変化するスピードと軽快さでデジタルファーストを操作し、無駄のない操作を作成し、より複雑なタスクを実行する人々を解放する技術を利用する必要がありますが、挑戦的な旅です。

私たちが経験した前例のない年の後、今、企業やマーケティングチームにとってもっと重要なことは何ですか?

デジタルトランスフォーメーションの必要性は、成長に向けて設定されています

IT 担当者の 81% は 、COVID-19 のパンデミックが、自社の組織に対して最大のテクノロジプレッシャーを生み出したと考えています。では、彼らはどのようにそれを克服できるのでしょうか?

デジタル変換を入力します。

上記の理由から(顧客価値、成長、俊敏性など)、デジタルトランスフォーメーションはCOVID-19パンデミックの中でも成長するように設定されています。コロナウイルスの大量発生にもかかわらず、デジタルトランスフォーメーション技術とサービスに対する世界的な支出は 、2020年には10.4%増加し、1.3兆米ドルになると予想されています。

今年末に入ると、企業 はITをデジタルトランスフォーメーションの取り組みの最優先事項としており、59%が デジタルトランスフォーメーションの取り組みを一般的に加速することを決定しています。あなたがそれらの一つでない場合は、いくつかの研究のための時間です。