G2は2021年夏版のレポートを公開しました。KenticoXperienceがGrid®forDigitalExperiencePlatforms（DXP）ソフトウェアのリーダーに選ばれ、ユーザー満足度の評価で非常に高いスコアを獲得したことをお知らせします。私たちにとって、この賞は、可能な限り最高のユーザーエクスペリエンスを提供するという私たちの長期的な取り組みが、私たちを正しい方向に導いてくれることを示しています。

ユーザーからのこの感謝は私たちにとって大きな意味があります。幸せなクライアントのコミュニティを拡大することは、私たちの開発と革新の主な推進力です。 「Kenticoは常に何よりも人々のことを考えてきました。従業員、パートナー、顧客。私たちが何をするにしても、私たちは心の中にいる人々と一緒にそれを行います。」 KenticoSoftwareのCEOであるPetrPalasは述べています。

このレポートをどのように使用できますか？

G2レポートの主な目的は、テクノロジーの購入者が十分な情報に基づいた意思決定を行えるようにすることです。新しいデジタルエクスペリエンスプラットフォームをお探しの場合は、G2グリッドレポートが市場をガイドします。

調査方法を理解するということは、どの指標があなたの決定に関連しているかを知ることを意味します。たとえば、DXPが比較的小さな若い会社によって開発されていることを気にしない場合は、マーケットプレゼンスよりも満足度の評価に注意を払います。

G2がDXPを定義する方法

そのレポートでは、G2には、含まれているソフトウェアに期待できる機能が明確に定義されています。 DXP用の2021年夏のグリッドで紹介されているすべての製品が次のことができることを確認できます。

• コンテンツ管理およびメディアストレージ機能を提供する
• Webサイト、ポータル、またはアプリケーションの迅速な開発を促進します
• APIを使用して顧客データをデジタルメディアに接続します
• 顧客データを使用してデジタルコンテンツのパーソナライズを可能にする
• コンテンツのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスを測定するための分析ツールを提供する

基準は何ですか？

Kentico XperienceがG2グリッドのリーダーに選ばれているという事実は、プラットフォームと会社が実際のユーザーのレビューに基づいて基準を評価することに優れていることを保証します。この方法論は、製品を直接知らないアナリストの意見ではなく、製品の実際の経験を反映しています。

グリッドは、市場での存在感と満足度という2つの複雑なスコアをマッピングします。 Market Presenceは、従業員とレビューの数、Webとソーシャルのプレゼンス、および販売者の年齢を評価します。

満足度の評価は、次のようないくつかの基準に基づいています。

• ユーザーレビューに基づくエンドユーザーに焦点を当てた製品属性に対する顧客満足度
• G2が受け取ったレビューの数に基づく人気と統計的有意性
• 受け取ったレビューの品質

他の人の考えを読む

過去3か月間に、G2に関するいくつかの熱烈なレビューを受け取りました。企業や中小企業のユーザーは、Xperienceの簡単なアップグレードと統合、快適な開発、電子メールマーケティング機能、および日常業務をより効率的にするその他の機能を高く評価しています。

あなた自身のために完全なレビューをチェックしてください：