Kentico Softwareが小さな会社で、CEOのPetr Palasも実践的な開発者の1人だったときのことを覚えていますか？ Kentico Xperienceの製品ストラテジストであるDavidSlavíkは、2010年からこのシステムを使用しています。彼は、Xperienceの急速な進化を直接目撃した数少ない人物の1人です。時を経て、ユーザーの要求がどのように変化したか、そして何が当社の製品革新を推進しているかを調べてください。

David、あなたのキャリアは、Kentico Xperience（以前はKenticoのみ）での開発と密接に関連しています。どのようにしてソフトウェア開発者になりましたか？

私はいつもコンピュータを解体楽しんで、私は14だったとき、私は私がテスターとしての私の最初の仕事を得たメモ帳に私の最初のウェブページを書いたSprinxシステムズ、Kenticoパートナー機関。若い研修生として、私は開発者の作業を一晩テストする一連の自動テストを作成しました。システムは時代を先取りしており、事業主は興奮していました。 ASP.NETでコーディングを開始し、ソフトウェア開発者として次の仕事に就きました。

Kentico Xperienceに最初に会ったのはいつですか？

当時の上司から、同僚が古いWebサイトのコンテンツをKentico CMS（現在はXperience）に移行するのを手伝ってほしいと頼まれました。当時、それは多くの手作業を必要とし、私は熱心なジュニア開発者であり、それを行うのに理想的な人でした。 Visual Studioを使用してコードをクリーンアップし、HTMLコードをKentico 4に追加しました。このコードを使用するのが大好きで、プラットフォームを使用して認定開発者になる機会を得たとき、しばらく考えませんでした。

Kentico Softwareに参加する前は、パートナーのActumで働いていました。そこでのあなたの役割は何でしたか？

Kentico部門を率いました。私は多くの商談に出席し、クライアントと話し、彼らの懸念やニーズを聞きました。開発のバックグラウンドを持つ人にとって、ビジネスの観点からプロセスを見るのは非常に貴重な経験でした。

当時のあなたのクライアントは誰でしたか？

私のチームでは、Raiffeisen LeasingやWüestenrotなどの金融機関や、Ubbink、Gealan、 La Lorraineなど、壮大なマルチサイトプロジェクトで私たちに頼った多くの国際企業で働いていました。 Actumの忠実な顧客の一つは、コメルチニー銀行今や年間のKenticoエクスペリエンスを使用してきた、主要なチェコの銀行、。

プラットフォームは、発売以来長い道のりを歩んできました。進化をどのように見ていますか？

私はいつもそれについて興奮していました。毎日ツールを使用する場合は、信頼性が高く、ユーザーフレンドリーである必要があります。毎日シャベルを使う労働者を想像してみてください。彼らは簡単に壊れてしまう安いものを取ることができます。しかし、人間工学に基づいたグリップとより強力な金属を備えたより良いものが提供された場合、彼らはそれを選択します。あなたがいつも何かを使うなら、あなたはそれがうまく機能することを望みます。

また、Kenticoは、プラットフォームを毎日使用するユーザーからのフィードバックに常に対応してきました。会社は彼らのニーズと苦痛に耳を傾け、彼らの生活を楽にするために製品を改善します。

どのような改善があなたに最も大きな違いをもたらしましたか？

Kenticoがコンテンツ管理システムにマーケティング機能を追加し始めた方法を興奮して見たのを覚えています。統計と分析を追加することは大きな一歩でした。組み込みのA / Bテストは魔法のように感じました。 10年前にKenticoに追加されましたが、今でも最も切望されているマーケティング機能の1つです。タイルを使用したアプリケーションダッシュボードは、優れたユーザーエクスペリエンスに向けたもう1つの重要なステップでした。

11年前に始めたとき、Kentico Xperienceの通常のクライアントは誰でしたか？

KenticoでWebサイトの構築を開始したとき、プラットフォームはすでにほとんどのクライアントが使用できるよりもはるかに多くの機能を備えていました。同社は、非常に手頃なフルライセンスと、機能が制限された無料バージョンを提供しました。そのため、私は大企業向けの壮大なマルチサイトプロジェクトを構築していました。自由な時間には、美容院や個人のブログなどの小さなWebサイトに無料版を使用しました。

現在のクライアントは、製品が将来的に大きくなりすぎて高価になることを心配する必要がありますか？

確かにそうではありません。ビジネス環境全体が急速に進化しており、それは技術の変化につながっています。 10年前、すべての美容師がWebサイトでプレゼンテーションを行ったわけではありません。現在、それは必須です。会社の焦点は時間とともに自然に変化しますが、主なアイデアは変わりません。KenticoXperienceは、クライアントの成功と成長を支援するために開発されました。プラットフォームはクライアントとともに成長し、私たちのイノベーションはクライアントの変化するニーズに対応します。

Xperienceを使い始めたときのクライアントの要求は何でしたか？

10年前、主な目標はWebサイトのパフォーマンスでした。成功したサイトは比較的速く、ほとんどの場合稼働していました。クラッシュした場合は、しばらくの間だけです。 SEOを行うということは、クリーンなコード、明確に定義された見出し、太字のキーワード、サイトマップを意味しました。あなたのウェブサイトでのユーザーの行動を追跡する方法はありませんでした。何人の訪問者がどこから来たのかしか知りませんでした。

それはどのように変化しましたか？

現在、デジタル空間でははるかに多くの競争があり、焦点はすべてユーザーの行動を理解することにあります。スムーズに運営されているウェブサイトを持つことは、もはや競争上の優位性ではありません。 SEOは熱心なスペシャリストのための芸術になり、あなたのウェブサイトにユーザーを引き付けるだけでは十分ではありません。あなたは彼らがとどまり、顧客になることを確認する必要があります！これを行うには、ユーザーの行動、ヒートマップ、有料広告、およびより高度なテクノロジーの詳細なレポートを使用できます。

ユーザーの行動の変化もわかりますか？

実際、10年前はコンテンツの量が限られていたため、インターネットユーザーは情報を検索したり長い記事を読んだりすることにもっと忍耐強くなりました。今日、世界ははるかに速く、訪問者が探しているものをすぐに見つけられない場合、彼らは去ります。

自分で感じることができます。情報を探しているときは、長い記事よりも写真や短いビデオの方が好きです。ウェブサイトにアクセスしたら、数回スクロールします。適切な情報が見つからない場合は、離れます。私だけではないのではないかと思います。この一般的な動作は、現在のWebサイト設計者にとって大きな課題です。

最終的にKenticoXperienceの製品ストラテジストになったのはなぜですか？
答えは非常に簡単です。うまく設計されたシャベルを使用している労働者とのアナロジーに戻ると、それはKenticoXperienceの私です。これは、このプラットフォームで作業するほとんどの人にとっての愛のブランドです。私はいつもその中で開発することを楽しんでいました、そして最も重要なことに、私はそれを信じています。新しい仕事を探していたとき、自分の好きなブランドは何かと自問しました。最初に頭に浮かんだのはKenticoSoftwareでした。

Kentico Xperienceの開発を主導する完全な自由があったとしたら、どうしますか？

無制限のリソースがあれば、ユーザーからのすべての苦情を収集して解決します。過去に設計された要素で、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために改善しているものがありますが、すべてをすぐに修正することはできません。しかし、私たちは正しい道を進んでいると確信しています。現在、多くのエッジケースにソリューションをもたらす次世代のKenticoXperienceを開発しています。私たちは15年間の作業を修正することを目指していますが、それは一夜にして行うことはできません。魔法の杖があれば、プロセスをスピードアップします。

Kentico Xperienceの個人的な使命は何ですか？

私は毎日、1つの考えを念頭に置いて仕事に行きます。それは、この優れたプラットフォームを、それにふさわしいものとして有名にし、高く評価することです。私はこの製品の品質に疑いはありません。 Kentico Xperienceは、ユーザー満足度が非常に高くなっています。私は、人々がビジネスにとってのその価値と、プラットフォームの可能性を最大限に活用する方法を実現できるように支援したいと考えています。