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コンテンツを最新の状態に保つことは、企業にとって大きな課題です。それらは大量のコンテンツを生成するため、どのコンテンツが古くなったかを知るのは困難です。幸い、コンテンツモデルは、チームがコンテンツを計画するのに役立つため、最新の状態に保つのが簡単になります。

WebエキスパートのPaulBoagは、 コンテンツを最新の状態に保つことの問題について次のように述べています。「そもそもこのコンテンツを作成するにはコストがかかりますが、そのコンテンツを長期間維持するにははるかに高いコストがかかります。コンテンツを定期的にレビューし、それでも正確で関連性があることを確認するには、莫大な金額と時間がかかります。これは、一部の組織が数百万のページをオンラインで持っている場合に特に当てはまります。結局、多くの企業はただあきらめます。」

多くのコンテンツを最新の状態に保つという課題は、気が遠くなるように思えるかもしれません。一部の企業は、何らかの方法で古くなったすべてのコンテンツをあきらめて削除し、後でこのコンテンツの多くを再作成するだけです。より良いアプローチは、コンテンツの保守を計画することです。ここでは、コンテンツモデルが大きな助けになります。

コンテンツモデルを使用したメンテナンスの計画

計画には、コンテンツが将来どのように関連するかを予測することを含みます。これには、コンテンツのメンテナンスニーズを予測し、コンテンツの寿命を予測することが含まれます。

コンテンツの寿命が長い場合、それが重要であることを示すシグナルであることがよくあります。読者は定期的にコンテンツを参照します。制作価値が高いため、重要な話題を取り上げたり、人気を博したりする可能性があります。また、制作に費用がかかる可能性があり、出版社は引き続き使用できるようにしたいと考えています。

コンテンツの価値は、それがどれだけ最新であるかに強く関係しています。古いコンテンツは有害である可能性があり、密かに不完全、不正確、または不合格になります。それはブランドの信頼性とそのSEOを傷つけます。

コンテンツを最新の状態に保つかどうかは、コンテンツをどれだけ迅速に更新できるかによって異なります。コンテンツモデルは、更新の管理を容易にするのに役立ちます。

コンテンツモデルの更新のメンテナンスを計画するための3つのステップのプロセスをお勧めします。

1. 視聴者が長期間利用できるようにする必要があるコンテンツを特定します。
2. そのコンテンツのさまざまな部分がどのように古くなるかを決定します。
3. コンテンツモデルでこれらのパーツを構成します。

長期的な価値のあるコンテンツを探す

まず、チームは、視聴者が長期間アクセスする必要のある情報を提供するコンテンツタイプを探す必要があります。このコンテンツは常に最新である必要があります。ビジネスにとって重要であるため、コンテンツが古くなることは許されません。

これらのコンテンツタイプは多くのコンテンツアイテムを生成しない場合がありますが、それでも、アイテムは何らかの形で重要です。たとえば、組織は、レポート、ガイド、ドキュメントなど、重要な限られた数の長い形式のアイテムを作成する場合があります。これらの大きなアイテムを簡単に修正できるようにしたいと考えています。修正できない場合は、作成に多くの費用がかかるが、古くなって価値がなくなったコンテンツを破棄しなければならない場合があります。

その他の場合、組織はビジネスクリティカルなコンテンツタイプに基づいて多くのアイテムを作成します。特定の詳細が古くなる傾向がある場合、チームはこれらのアイテムの更新を管理するためのより簡単な方法を望んでいます。

チームは、コンテンツモデルを活用して、コンテンツの寿命を延ばしたいと考えています。理由は次のとおりです。

• 更新が簡単なコンテンツは、寿命が長くなります。
• 寿命の長いコンテンツは、時間の経過とともにより多くの価値を提供します。

チームは、コンテンツモデルを使用して、維持する必要のあるコアアセット（コンテンツタイプ内のパーツ）を特定し、それを最新の状態に保ち、長期間使用できるようにすることができます。この知識により、チームはアセットが長持ちすることを確信できます。価値：彼らはそれが長期間使用できることを知っている高品質の資産を作成することに投資する可能性が高くなります。

コンテンツタイプが古くなり古くなる方法に注意してください

寿命が長いと予想されるコンテンツが古くなった場合、どの部分が古くなるかを調べる価値があります。特定の日付やイベントを参照する部分など、特定の詳細のみが古くなることがよくあります。ただし、コンテンツが構造化されていない場合、チームはコンテンツを必要とする部分を更新するのではなく、コンテンツの新しいバージョンを作成する必要があります。

チームは、このコンテンツをモデル内で構造化して、更新を容易にすることができます。

2つの関連する概念を区別しましょう。古くなったコンテンツの部分と更新が必要な部分です。ただし、古くなったすべてのパーツを更新する必要があるわけではありません。関連性がなくなったため、一部を削除できます。

より具体的には、パーツは次の4つの方法で特徴付けることができます。

• 通常は古くならず、したがって更新の必要がない静的パーツ。
• メンテナンスが必要で、古くなったが重要なままであり、有用性を維持するために改訂が必要な部品。
• 古くなった後は重要ではなくなった期限切れのパーツ。削除され、更新されることはありません。
• 周期的または季節的なパーツは更新する必要がない場合がありますが、常に更新する必要はありません。

以下の表に要約を示します。

簡単な例は、これらの概念をどのように適用できるかを示しています。組織がさまざまなサービス（カーペットクリーニングなど）を提供している場合、見込み客にサービスを説明するコンテンツタイプがあり、コンテンツを3つの側面に分けることができます。

• 変更されないサービスの説明
• 頻繁に改訂される可能性のある価格設定およびスケジュール情報
• 特定の時間帯にのみ含まれる、お客様にご利用いただけるボーナスなどの特別プロモーションに関する情報

このコンテンツは、情報の古さによって異なる部分を持っていることがわかります。それでは、これをコンテンツモデルに変換してみましょう。

コンテンツモデルの構造パーツ

さまざまなパーツがどのように古くなり古くなるかを知ることで、チームはコンテンツタイプを設計して、保守が容易になります。これには、コンテンツタイプを使用して個別の要素を作成することが含まれます。また、状況の一部を個別のタイプに分割して、情報が常に接続されるとは限らない場合もあります。

コンテンツモデルは、コンテンツタイプを要素と呼ばれる個別の部分に分割します。定期的な更新を必要としない静的な部分は、定期的な更新を必要とする部分とは別の要素にすることができます。この分離により、チームは修正が必要な部分に集中でき、部分について心配する必要がなくなります。それは変わりません。この焦点は、チームが部品が古くなった時期を特定し、アイテムの更新を加速するのに役立ちます。

次に、コンテンツモデルが状況情報をどのようにサポートできるかを検討します。次の2つの項目を指定できます。

1. いつでも入手できる情報が記載されたリファレンスアイテム
2. 状況固有の情報を含む別のアイテム

コンテンツモデルでは、後で必要とされない状況固有のコンテンツが参照アイテムにリンクされます。たとえば、特別オファーは特定の日付を過ぎると期限切れになり、参照するコンテンツと一緒に表示されなくなります。または、季節限定のプロモーションは、1年の特定の時期にのみ使用できます。

コンテンツがこのように構成されている場合、チームは参照アイテムと一時的な値を持つアイテムの間のリンクを削除または非アクティブ化できます。これにより、参照アイテムを最新の状態に保つことができます。

概要

以前は、コンテンツモデルが、企業が公開するコンテンツの範囲全体で再利用、一貫性、および変動性をサポートする方法について説明しました。更新により、コンテンツモデルは異なる役割を果たします。つまり、時間の経過に伴うコンテンツ特性の管理です。多くのコンテンツタイプで再利用される情報は、定期的に更新する必要がある場合があります。幸い、そのような情報を再利用する場合は、1か所で更新するだけで済みます。ただし、情報が1つのコンテンツタイプにのみ表示される場合でも、コンテンツモデル内で情報を構造化して、管理性を向上させることができることがわかりました。