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コンテンツ管理

構造を活用してコンテンツアイテムをランク付けする

By Michael Andrews  

顧客は関連するコンテンツを期待しています。リスト内のコンテンツアイテムのランク付けは、最も関連性の高いアイテムを顧客に提示するための効果的な方法です。構造化されたコンテンツは、そのようなランキングを可能にします。

以前、いくつかのアイテムの詳細を比較する方法について説明しました。この投稿では、特定の基準に従ってアイテムをランク付けする方法について説明します。どちらのアプローチでも、ユーザーはコンテンツに優先順位を付けることができますが、重点が異なります。

比較ランキング
いくつかのディメンションを比較できるように、アイテムの小さなセットを提示する読者がより詳細に見るものを選択できるように、1つのディメンションに基づいてアイテムの小さなセットを選択する

比較すると、読者はより多くの情報を見る必要がない場合があります。ランキングでは、それを使用して、どのアイテムをより詳細に見るかを決定します。比較では、完全なコンテンツアイテムが表示され、ランキングでは、アイテムに関するいくつかの詳細がプレビューされますが、アイテム全体を提示しないでください。

ユーザーがアイテムを削るのを手伝う

ランキングは、ユーザーがコンテンツアイテムの底なしのリストのように見えるものに直面したときに役立ちます。すべてを見ることができないため、スキャンして簡単にアクセスできる候補リストが必要です。

コンテンツアイテムのランキングをサポートするようにコンテンツを構成できます。

ランキングには2つの基本的なアプローチがあります。

  1. システム定義
  2. ユーザー定義の

システム定義のランキングを使用して、アイテムのランキングを自動化できます。これは、多くの人が共通の目標を持っている場合に効果的なアプローチですが、それらの目標に一致する正確なアイテムは時間の経過とともに変化します。

システムがアイテムのランク付けに使用するロジックは、使用される基準によって異なります。システムがコンテンツアイテムの要素を評価してランク付けを実行する場合もあれば、システムが他のアイテムに関するデータに依存する場合もあります。分析などのソース。

システムは、ランク付けする各コンテンツアイテムの入力を評価し、ランク付けされたアイテムの出力を表示します。これにより、タイトルなど、各コンテンツアイテムの1つ以上の要素が表示されます。たとえば、最新のものに従ってアイテムをランク付けします。 、システムはこれらの日付を比較してから、どちらが新しいかに従ってコンテンツアイテムの名前を表示します。

ほとんどのユーザーが同様の優先順位を気にする場合、システムがアイテムをランク付けすることは理にかなっています。一般的な優先順位には、次のようなアイテムの検索が含まれます。

  • 最新(入力:発行日)
  • 最高評価(入力:ユーザー評価)
  • 最も人気のある(入力:分析データ)
  • 現在の項目に最も類似しています(入力:分類分類)

通常、システムはリスト内のアイテムの名前または画像を表示します。また、評価が最も高いアイテムの場合は星の数などの詳細が表示される場合があります。ランク付けされたアイテムのリストに表示する要素を決定する必要があります。

コンテンツタイプの構造とランク付けされた注文リストの関係を示す図
コンテンツタイプの構造とランク付けされた注文リストの関係を示す図

個人の好みの違いを説明するために、ユーザー定義のランキングを提供できます。ユーザーは、デフォルトに依存する代わりに、システムに基準を指定できます。これは、関心のあるコンテンツをパーソナライズするための最初のステップです。

ユーザーは通常、次のようにオプションに優先順位を付けたいと考えています。

  • 予算
  • タイミング
  • 近接性
  • 特徴

コンテンツが適切に構成されている場合、ユーザーは、コスト、利便性、機能など、関心のある基準に従ってアイテムをランク付けできます。たとえば、価格や場所で商品を並べ替えるのが一般的です。

場合によっては、現在利用可能な最も安価なオプションを探しているときなど、ユーザーが複数の基準を持っていることがあります。

システムのランク付けと同様に、ランク付けされたアイテムのリストに表示する要素を決定する必要があります。

それがどのように行われるか

コンテンツアイテムが同じコンテンツタイプに基づいている場合、それらは共通の構造を共有し、簡単に比較できます。

コンテンツタイプの構築は、読者がコンテンツを選択するために使用する優先順位付けの目標と決定基準を反映する必要があります。これらが何であるかわからない場合は、サンプルコンテンツを使用してさまざまなオプションのプロトタイプを作成し、ユーザーに提示してフィードバックを引き出すことができます。読者は、オプションを絞り込んだときに何が価値があるのか、何を期待して選択できるのかを示すことができます。閲覧するアイテム読者に最も見たいものと最も見たくないものを尋ねます。これらの設定は、多くの場合、コンテンツアイテムをランク付けするために使用する基準です。

コンテンツの構造では、ランキングに関連して表示される入力変数と出力を考慮に入れる必要があります.2つの重要な質問は次のとおりです。

  1. 読者がランク付けしたいコンテンツタイプ要素に含めましたか?
  2. 表示するアイテムに関する選択をサポートするために、読者が期待する要素を含めましたか?

通常、コンテンツ要素はアイテムのランク付けに使用されますが、ランク付けではコンテンツアイテムに関するメタデータまたは分類用語が使用される場合があります。システムは、求められる値に一致するアイテム(テキストの場合)または求められる値の範囲内にあるアイテム(数値の場合、価格、および日付)。

価格などの数値は、昇順または降順で簡単にランク付けできます。日付は、前後または現在の日付からの日数で並べ替えることができます。異なる場所間の距離は、ユーザーの現在の指標などを使用して計算できます。住所の場所と郵便番号。

特定の種類のテキスト値もランク付けできます。ランク付けするのが最も簡単な項目は、値が階層内またはスケールに沿っている項目です。

順序値は、スケールでランク付けされたテキスト値です。次に例を示します。

  • 優秀は非常に良いよりも高い
  • 初心者は上級者よりも低い

分類用語は階層に属しており、ランク付けの別の手段を提供します。

  • 同じ分類用語を持つアイテム(兄弟)は密接に関連しています。
  • 同じ親を共有する用語を持つアイテムは、いくらか関連しています。
  • 共通の親を共有しないアイテムは、密接に関連していません。

コンテンツをランク付けする多くの方法

ランキングリストは、読者に詳細情報にアクセスするための使い慣れた方法を提供します。一般的なランキングアプローチについて説明しました。アイテムをランク付けする可能性は豊富です。読者は、特定のスポーツで最高の病院、投資する場所、または最高のアスリートなど、「最高」をランク付けするリストを高く評価しています。このようなリストは、提供する多くの要素を考慮しています。ランキング:さまざまな側面を説明することにより、コンテンツタイプのプロファイルは、読者が最も興味深いコンテンツにアクセスできるように、革新的な方法でコンテンツアイテムをランク付けできます。

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