マーケター向け
Kontentが大好きなもの:マーケティングオートメーション
By Jozef Falis
マーケティングオートメーションを使用すると、リードを認定して販売に渡すことができます。今日は、KenticoKontentをPardotなどのマーケティング自動化ツールと一緒に使用する方法について説明します。
Marketingautomation&ヘッドレスCMS
マーケティングオートメーションツールとヘッドレスコンテンツ管理システム(CMS)を組み合わせることで、顧客とやり取りする他のチャネルのメッセージと同じように、所有しているユーザーデータを効果的に活用し、電子メールコミュニケーションを真に関連性のあるものにすることができます。 Kontentを使用すると、より効果的にコミュニケーションをとることができます。ヘッドレスCMSでマーケティング自動化メールを作成できるだけでなく、このプラットフォームは、その過程で役立つ貴重なデータを収集するのにも役立ちます。
ヘッドレスCMSとマーケティングオートメーションツールの統合
ヘッドレスの性質のおかげで、Kontentは任意のデバイスに接続できますが、コンテンツを操作する必要のあるツールにも接続できます。電子メール、ブラウザ通知、または携帯電話のプッシュ通知を操作するマーケティング自動化ツールも例外ではありません。 Kontentをマーケティング自動化ツールと統合するのは非常に簡単なので、個々のキャンペーンのコンテンツを作成できます。マーケティングオートメーション用のコンテンツを迅速に作成するために、次のものを使用します。
ヘッドレスCMSを使用することのかなりの特典は、以前の記事で述べた構造化されたコンテンツでもあります。このコンテキストでは、その利点は、コンテンツエディタがHTMLレイアウトを壊すことができないという事実にあります。
さらに、マーケティング自動化ツールとの統合は、コンテンツ関連の領域のみに限定する必要はありません。ヘッドレスCMSは、適切なフォームの実装にも役立ちます。マーケティングチームではPardotを使用しており、必要に応じて、KontentフォームとPardotフォームの統合を作成しました。
私たちがしなければならないのは、PardotエンドポイントをKontentに追加することだけです。また、 Universal Marketing Landing Page(UMLP)のおかげで、開発者の関与なしに完全なランディングページを作成できます。したがって、データ収集は自動的に行われます。次に、当社のマーケティングスペシャリストは、収集したデータに基づいてセグメントを作成し、関連するカスタマージャーニーの設計を続けます。
最も関連性の高いコンテンツをユーザーに配信する
高度なマーケティング自動化ツールには、顧客のオンライン行動に基づいてパーソナライズされた電子メールを送信できるようにするレコメンデーションエンジンが含まれています。分類法を正しく作成した場合、ヘッドレスCMSを使用すると、ニュースレターやその他の電子メールメッセージで関連する記事やその他のコンテンツを簡単に推奨できます。 Web開発者はXMLフィードを作成し、それをマーケティング自動化ツールに追加できます。構造化データは、特定のユーザーに適したコンテンツをレコメンデーションエンジンに伝え、電子メール通信やWebサイトでユーザーのニーズに合わせたコンテンツを表示できます。
Kontentを使用すると、収集したデータをマーケティング自動化ツールに送信できます。これは、ユーザーのセグメントとペルソナの集計計算に役立ちます。コンテンツエディタは記事の対象となるペルソナを選択し、マーケティング自動化ツールはこのデータを集約して、カスタマージャーニーの各ステップで訪問者に最も関連性の高いコンテンツのみを自動的に表示できます。
結論
Kontent lovesシリーズの今日の記事には、多くの理論が含まれていました。ただし、私の目標は、コンテンツの集中ツールとしてヘッドレスCMSを使用することの限界がほぼ無限であることを示すことでした。 Kontentがコンテンツの管理に役立つ新しい方法を常に模索しています。
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