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マーケター向け

Kontentが大好き:分析

By Jozef Falis  

Google Analyticsなどのツールを使用すると、コンテンツマーケティングの効果を監視し、それらの洞察を使用してアクションを実行し、Webサイトを改善できます。この記事では、ヘッドレスCMSと分析ツールを組み合わせる方法を探りましょう。

データ分析ツールを使用してコンテンツの成功を測定する

私たちはさまざまなチャネルに配布する多くのコンテンツを作成しています。しかし、コンテンツが設定した目標を満たしていると確信していますか?それは私たちにより多くの顧客をもたらしますか?デジタル時代では、私たちが使用するマイクロサービスアーキテクチャのおかげで、これらの質問に答え、カスタマージャーニーを理解するのは非常に簡単です。

データ分析とヘッドレスCMS

Kontentは、ヘッドレスCMSとして、組み込みの分析機能を備えていません。コンテンツの詳細な分析を行いたい場合は、分析のみに焦点を当て、Kontentからの複雑なデータを処理できるツールを使用することをお勧めします。私たちが話しているツールですGoogleアナリティクス。最新のバージョン4は、Kontentがコンテンツの世界で行っているように、モバイルアプリケーションをWebに接続します。 Google Analyticsは簡単に実装できますが、より詳細な分析には、より高度な設定が必要です。 Kontentは、構造化データをGAやデータレイヤーの他の分析ツールに送信することで、コンテンツのパフォーマンスに関する興味深い洞察を得るのに役立ちます。後で、この構造化データをデータのセグメンテーションに使用できます。

各分析は質問に基づいていることに注意することが重要です。質問は事前に正しく作成する必要があります。理想的には、コンテンツモデルを設計するときに、その特定の質問を自問する必要があります。何を分析したいかがわかっていれば、この目的のためにコンテンツモデルを簡単に準備して、データフローを確保できます。これは、ブログカテゴリ、リソースタイプ、Kontentで利用可能な製品情報などに関する情報です。ヘッドレスCMSは、この構造化データをAPI経由でフロントエンドに送信し、そこからデータ分析ツールに簡単に配信できます。

私たちのチームでは、このようにGoogleアナリティクスのカスタムディメンションを使用しています。ランディングページ、ブログ、またはリソースが対象とするユーザーペルソナに関するKontentからの情報を、Google Analyticsに提供できます。また、カスタマージャーニーを評価する際には、特定のセグメントのみを分析します。 GoogleAnalyticsにイベントを送信するときにも同じことができます。 Kontentアプリのコンテンツエディターはイベント名を入力します。イベント名は、特定のユーザーアクションが発生したときにGoogleアナリティクスに送信されます。その後、Google Analytics環境でイベントから目標を簡単に作成し、成功を測定できます。 KontentとGoogleAnalyticsの統合について詳しくは、こちらをご覧ください。

GoogleAnalyticsのマーケターセッション
GoogleAnalyticsのマーケターセッション

もちろん、誰もがそのような詳細な分析を見る必要はありません。多くの場合、コンテンツ編集者は、ブログ投稿を読んだ人の数と、それをどのように発見したかを確認するだけで十分です。これらの目的のために、GoogleAnalyticsは非常に迅速で明確な答えも提供します。人々がモバイルデバイスで記事を読んだかどうか、どこから来たのかを調べて、人口統計学的および技術的な洞察を得ることができます。すべてがGoogleAnalyticsで行われます。ただし、編集者の作業を楽にし、カスタム要素を使用して、編集者をKontentから直接Google Analyticsに送信し、特定のページのデータを確認することができます。

GoogleAnalyticsでコンテンツアイテムのパフォーマンスを見る
GoogleAnalyticsでコンテンツアイテムのパフォーマンスを見る

結論

要約すると、Kentico KontentヘッドレスCMSは、さまざまなデータセットの組み合わせを必要とする基本的な分析と高度な分析のための高品質のデータ入力を提供します。マイクロサービスを使用することで、Webサイトとモバイルアプリケーションのパフォーマンスに関する興味深い洞察を得ることができます。市場には多くのトップデータ分析ツールがあり、Google Analytics、Adobe Analytics、Amplitudeのいずれを使用してもかまいません。 Kentico Kontentを使用して、コンテンツに関する関連データをすべてのユーザーに配信できます。

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