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コンテンツ管理システムの総所有コストを計算する方法
By Vojtech Boril
新しいコンテンツ管理システム(CMS)の選択は難しい場合があります。製品の詳細な評価とコストは、意思決定プロセスの大きな部分を占めます。そのため、総所有コスト(TCO)を考慮することが重要です。
TCOとは何ですか?なぜそれが重要なのですか?
組織に新しいCMSを選択する際には、考慮すべきことがたくさんあります。コストの比較は、プロセスの不可欠な部分である必要があります。好みのソリューションを候補リストに入れて、ライセンス料とサブスクリプション料金だけを比較したくなります。ただし、考慮すべき点は他にもたくさんあります。
では、TCOとはどういう意味ですか?一言で言えば、TCOはIT投資の優れた財務分析のためのフレームワークを提供します。これは、ビジネスにとってのソフトウェアの価値とROIを理解するのに役立ちます。
主要なTCOコンポーネント
ヘッドレスCMS(Kentico Cloud)のTCOを、クラウドでホストされている従来のエンタープライズCMS(Sitecore、Adobe、およびSDL Tridion)と比較し、5つの主要コンポーネントを評価するTCO計算機を作成しました。
1.コンテンツ制作
すべてのデジタルプロジェクトの本質はコンテンツです。 Kentico Cloudなどのコラボレーション機能を備えたCMSは、コンテンツ制作プロセスを支援します。適切なコンテンツ管理機能を備えたCMSは、デジタルチームの貴重な時間を節約し、生産性の向上とROIの向上につながる可能性があります。
2.初期および継続的な開発
開発コストは、すべてのデジタルプロジェクトで最も重要なコストの1つです。ヘッドレスCMSは、次の理由により、従来のCMSと比較して大幅に効率的です。
- 柔軟性:真のヘッドレスCMSはテクノロジーに依存しません。つまり、開発者は選択した任意のプログラミング言語を使用できます。
- アクセシビリティと制御:ヘッドレスCMSを使用すると、ウェブ、モバイル、キオスク、チャットボット、AR / VR、ウェアラブルなど、APIを介してあらゆるチャネルやデバイスからコンテンツにアクセスできます。これにより、企業はページではなくコンテンツコンポーネントまたはブロックを提供するため、より迅速にイノベーションを起こすことができます。
- 速度:ヘッドレスCMSは超高速APIを備えており、ほぼ短時間であらゆるデバイスにコンテンツを配信します。コンテンツチームと開発チームは、お互いにボトルネックになることなく、同時に作業することもできます。
- メンテナンス:ヘッドレスCMSを使用すると、開発者はアップグレードやメンテナンスに集中するのではなく、新機能の提供やプロジェクトの改善に集中できます。
3.サーバー、インフラストラクチャ、およびWebホスティング
CMSを選択するときは、次のコストを考慮する必要があります。
- インフラストラクチャとストレージ
- セキュリティ
- バックアップ
- パフォーマンスとスケーリング
- 開発サポート、展開のサポート、およびテスト
大規模なプロジェクトの場合、インフラストラクチャのコストは簡単に年間50,000米ドルを超える可能性があります。インフラストラクチャを実行するためだけにそれを支払うことを想像してみてください!
ヘッドレスCMSを使用すると、ベンダーがすべてを処理し、顧客はアプリケーションをホストする場所のみを選択します。
4.初期インストールとセットアップ
真のクラウドサービスであるヘッドレスCMSと比較して、従来のCMSをインストールしてセットアップし、クラウドで実行するには、コストと時間がかかる可能性があります。 TCOの計算には、インストールの管理にかかる時間、システム管理者のコスト、および開発者のコストを含める必要があります。
5.24時間年中無休のサポート
通常、24時間年中無休のサポートはCMSライセンスの費用に含まれていません。 Kentico CloudなどのヘッドレスCMSベンダーは、エンタープライズプランに24時間年中無休のサポートを含めており、顧客は要求された場合にのみ応答時間にSLAの料金を支払います。 Sitecore、Episerver、Drupalなどの従来のCMSのサポートパッケージは、年間10,000米ドルから開始できます。
TCOの例
大規模な製造会社のKenticoCloudの予想されるエンタープライズコストは、100,000米ドルから始まるライセンス料を提供する他のCMSよりも費用効果が高い可能性があります。
次のことを想定すると、初年度のTCOは次のようになります。
- 同社には、5人の開発者からなる社内チームがあります。
- 彼らは初期開発に3ヶ月を費やす予定です。
- コンテンツチームは、初年度に250のコンテンツアイテムを作成し、翌年には50のブログ投稿やその他のコンテンツを作成します。
初年度のTCOは、ヘッドレスCMSの方がはるかに有利ですが、長期的なTCOを検討することも重要です。これは、大規模な製造会社に3年間にわたって新しいCMSを実装したスナップショットです。
お分かりのように、CMSのTCOの最も重要な違いは、ライセンスやサブスクリプションの料金ではなく、コンテンツの制作と開発のコストによって生じます。覚えておくべきことが1つあるとすれば、TCOを計算するときは、ソフトウェアのコストだけでなく、常に多くのコンポーネントを含める必要があるということです。
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私たちは、組織が才能を維持するためにかなりのリソースを投資しなければならないことを理解しています。 次のCMSを慎重に選択することで、サービスとしてのコンテンツプラットフォームのようなソリューションを見つけることができます。これにより、チームの時間を節約し、チームの生活を楽にする機能をより適切に装備できます。
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