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現在のコンテンツで十分だと信じているマーケターはほとんどいません。結局のところ、市場は決して静止していません。つまり、マーケティングコンテンツは常に改善されている必要があります。そして来年は、コンテンツのパフォーマンスをさらに高める必要があります。マーケティングコンテンツを継続的に改善するにはどうすればよいですか？

ついていけないとき

マーケティングチームは、顧客の期待や競合他社の製品の変化するダイナミクスに追いつくのに苦労しています。これらの変化する状況に効果的に対応できる体系的なアプローチが不足していることがよくあります。見出しやグラフィックをいじって結果が改善するかどうかを確認する人もいれば、最新の流行を追いかけたり、ショートに関するコンテンツをクランクアウトしたりするなど、目新しさを優先して反応する人もいます。長期的な目標に投資せずに長期的な傾向。

追いつくことは疲れ果てたトレッドミルのように感じるかもしれませんが、デジタルマーケターは彼らが減速する余裕がないことを知っています。

マーケターは、生産するという絶え間ないプレッシャーを考えると、日常業務から離れて作業方法を一新することに熱心ではないかもしれません。そのための時間は誰にあるのでしょうか。チームは、ヘッドレスコンテンツ管理という新しいアプローチについて聞くのをためらうかもしれません。なじみのあるものに固執する方が簡単なようです。

しかし、激しい活動を敏捷性と間違えないことが重要です。チームは、変化する市場環境に対応するために活動のレベルを上げることで自分自身をプッシュすることができますが、意志力を増やしても、それがなければ結果はあまり変わりません。敏捷性を実行するための適切なフレームワークとプロセス。敏捷性は、最終的には持続可能性に依存します。

ヘッドレスの違い

ヘッドレスコンテンツ管理は、マーケターに機敏に行動し、その勢いを維持するためのフレームワークと基盤を提供します。これは、コンテンツをモジュール式の部分に分割することによって実現します。

モジュラーコンテンツ（メッセージと情報を断片に構造化する）は、強力なアプローチです。多くのマーケターはこのアプローチを使用せず、どの要素が真に成功するコンテンツに貢献するかについてのより深い洞察を学ぶことを逃しています。マーケティングコミュニティの他の人々は、近年、モジュラーコンテンツの利点を認識しています。しかし、多くの場合、コンテンツのモジュール性を実装するための取り組みは、再利用を目的としたアイテムのファイルフォルダーの維持や、コンテンツの一部を他の成果物にコピーして貼り付けるなど、手動のアドホックプロセスに依存しています。コンテンツのモジュール性の価値が理解されている場合でも、マーケターはその利点を実現するために、堅牢でスケーラブルなプロセスを導入する必要があります。

ヘッドレスアプローチは、ここで明確な利点を提供します。コンテンツを再利用可能なパーツのシステムに構造化し、各モジュラー要素を最適化して、顧客に提示されるすべてのパーツが効果的に連携できるようにします。モジュラーコンテンツの作成と配信を体系化および自動化します。

チームは、単一の大きなアイテムを作成する代わりに、明確に定義された目的でメッセージと情報をモジュール式のピースに構造化します。そうすることで、配信するメッセージの制御と精度が向上します。

コンテンツ管理にヘッドレスアプローチを採用することにより、マーケティングチームは次のようなアイテムを作成します。

1. コンテンツを微調整できるように、作成、編集、改訂、追跡を管理できます
2. カスタマージャーニーに合わせて、各ステップでお客様に適切な説明を提供します

ヘッドレスアプローチは、マーケティングチーム全体をサポートするため、マーケティングコンテンツが提供する成果を継続的に改善できます。マーケティングコンテンツは、その過程でより機敏になり、より柔軟になります。

構造化されたコンテンツがマーケティングの成果をどのように改善するかを詳しく見てみましょう。

まず、マーケターが情報とメッセージングの重要な部分を管理および最適化できるようにします。メッセージを作成して比較し、どのメッセージが最もパフォーマンスが高いかを確認できます。つまり、最も関心を引き付け、最も多くのコンバージョンを促進します。

第2に、すべての人が会社全体で高性能の情報とメッセージングを利用できるため、必要な場所で利用できるようになります。メッセージまたは重要な情報に対応する特定のモジュールが最適化されると、これらのモジュールを拡張して、マーケティングチームの全員が、目的に応じて必要な正確なアイテムを取得できるため、アイテムを再利用するのは簡単です。

たとえば、マーケターが紹介文を必要とする場合、各紹介文に付随する他のすべてのコンテンツを確認することなく、関連する紹介文を見つけて取得できます。選択された紹介文は、適切なあらゆる種類のコンテンツで使用できます。さまざまな紹介文を使用して、どれが顧客から最も関心を集めているかを確認できます。また、どのオーディエンスセグメントがコンテンツを表示しているかに応じて紹介文を変更したり、モジュラーコンテンツに基づいてカスタマイズされたコンテンツバリエーションを作成したりできます。

ヘッドレスコンテンツ管理は、マーケティングコンテンツを操作するためのアジャイルアプローチをサポートします。これにより、個人およびチームは次のことが可能になります。

1. 提示するメッセージとその提示方法についてアイデアをテストします
2. 代替バリエーションを作成して、多くの小さな賭けをします
3. 特定のコンテンツコンポーネントを段階的に改善する
4. さまざまなマーケティングコンテンツ間で簡単に再利用できるようにすることで、成功するものを拡大します

継続的改善の基盤を築く

IDHLグループのグループマーケティング責任者であるEmmaPhillipsは、ヘッドレスコンテンツ管理がマーケターに新しい可能性を開くと述べています。彼女は次のように述べています。「私は従来のCMSに取り組んできましたが、何度も使用したいと思っていました。さまざまなページの要素を使用して新しいページを作成しますが、その機能は私をサポートするためのものではありません。使用可能なものでしか作業できません。 ヘッドレスはそのようにゲームチェンジャーでした。既存のページや個々のセクションを簡単に複製して、理想的なページを作成したり、最初から始めたりする必要のない部分を削除できます。これは非常に柔軟です。」

多くの種類のマーケティングコンテンツは価値がありますが、ランディングページは最も重要なものの1つです。マーケターは、コンバージョンを向上させるためにランディングページの側面を微調整することがよくあります。ボタンの見出し、画像、またはテキストを変更する場合があります。微調整は個々のランディングページのパフォーマンスを向上させることができますが、スケーリングはしません。パフォーマンスを向上させた変更は、他のランディングページ、特に他のチームメンバーによって簡単に適用されません。チームは、モジュール方式でこのタスクに取り組む必要があります。ページの各側面を最適化して、特定の目標をサポートするための最適なモジュールを決定できます。

ランディングページのいくつかの潜在的なモジュールを見てみましょう。それらには以下が含まれる可能性があります。

• フック（ビジュアルヒーロー、ヘッドライン）
• 約束（メリット、保証）
• 証明（評価または紹介文）
• CTA（推奨されるアクションまたは次のステップ）
• 質問（フォーム、リンクの共有）

ランディングページをモジュールのスタックに構造化したら、それらを試すことができます。他の場所から継承された厳格なテンプレートにとらわれることはありません。個々のマーケティング担当者が責任を負います。何を含めるかについて独自の決定を下すことができます。 。

各モジュールを改良して、さまざまなオプションをテストできます。代替案を試したり、正常に機能することがわかっている作成済みのものに依存したりする場合があります。モジュールを並べ替えて、変換に影響するかどうかを確認できます。モジュールのさまざまな組み合わせを試して、モジュールを含めるか除外するかを決定できます。

ランディングページに含まれるモジュールごとに、マーケティング担当者は選択を行うことができます。ヘッドレスシステムのコンテンツの構造化により、さまざまなメッセージをきめ細かく制御できます。

マーケティング担当者がさまざまなバリエーションやオプションを試してみると、その学習に基づいて構築できるようになります。彼らは、パフォーマンスの高いモジュールを同僚と共有し、他のランディングページで再利用できますが、個人が独自の決定を下す能力も保持しています。何を使用するかについて。彼らは、最高のパフォーマンスを発揮するモジュールを使用するか、新しいバージョンを作成してパフォーマンスがさらに向上するかどうかをテストするかを選択できます。

ヘッドレスコンテンツ管理でサポートされているモジュラーコンテンツにより、ランディングページなどの複合コンテンツを進化させ、結果を継続的に改善できます。

コンテンツをモジュールに構造化すると、パフォーマンスフィードバックを簡単に取得できます。

ヘッドレスコンテンツ管理は、インバウンドキャンペーンや製品トライアルのオンボーディングなど、コンバージョン率の最適化（CRO）が重要なすべての形式のコンテンツのパフォーマンスを向上させることができます。コンテンツを個別のモジュールに分割することで、マルチステップのコンテンツインタラクションのパフォーマンスを追跡しやすくなります。変換に寄与するモジュールを特定します。

マーケティングチームは、さまざまなコンテンツタイプにわたって、パフォーマンスの高いモジュールのアプリケーションを拡張できます。説得力のある証言は、ケーススタディやランディングページで使用できます。行動を促すフレーズのパフォーマンスの高い表現は、複数のアイテムで使用できます。

ヘッドレスアドバンテージ

パフォーマンスの高いマーケティングコンテンツは、継続的な改善をサポートする正確なフィードバックを取得する機能と、組織全体でこれらの改善を拡張する機能の2つの重要な要素に依存します。

チームはすでにこれらのアクティビティの一部を実行している可能性がありますが、ヘッドレスコンテンツ管理により、管理と実装が容易になります。これは、コンテンツが事前に構造化されており、モジュールとより大きなコンテンツアイテムとの関係がすでに定義されているためです。コンテンツ管理へのモジュラーアプローチにより、新しいコンテンツの作成とライブコンテンツへの変更がより迅速になります。そしてそれは変化する市場のダイナミクスに追いつくことを可能にします。